Приветствую, Друзья✋! Рано или поздно должна была появиться эта страница.
Дело в том, что у меня тысячи неотвеченных писем с просьбами о помощи
Еще больше в личной переписке на сайте. Про канал на Ютубе я, вообще, молчу.
Я не буду тут долго рассказывать что и как. Потому что нормальный человек поймет, что всем ответить нереально. Просто физически нереально. Даже если я буду все 24 часа сидеть за компьютером и просто всем отвечать «ДА» или «НЕТ«, то я все рано не успею всем ответить.
А мне ведь не просто необходимо ответить «ДА или НЕТ«, а вникнуть в суть вопроса, изучить логи и написать развернутый ответ. И на это уходит порой полдня. Целых полдня на один файл диагностики. А ведь практически всегда у человека возникают еще вопросы и это уже перерастает в дискуссию.
В общем, это утопия, Друзья.
Я устал стоять перед выбором, кому ответить сейчас, а кому позже. А «позже» в моей ситуации — это скорее всего «никогда». Так как это сообщение утонет в потоке новых писем.
Как и всем людям, мне тоже необходимо решать семейные проблемы, кормить семью, помогать друзьям. Плюс ко всему я лишился дома и скорее всего навсегда, поэтому постоянная аренда жилья также отнимает много сил и финансов.
Также на сайте есть форум, в котором я стараюсь тоже ответить хоть на какие-то вопросы. Плюс форума в том, что мой ответ увидит не один человек, а все, у кого такая же или похожая проблема.
По ночам я администрирую сервер, на котором находится и этот сайт тоже. Постоянно что-то необходимо решать, обновлять и исправлять. А это самое главное, ибо работоспособность сайта — это первостепенно. Поэтому, если проблемы на сервере, то других проблем и вопросов для меня не существует. Даже семейных. А логи диагностики уж тем более.
В общем, хватит писанины. Нормальному человеку и так понятно.
Поэтому я принял решение сделать услугу по платному анализу логов или платные ответы на вопросы.
Вижу в этом вот такие очень важные плюсы:
Я очень обязательный человек. Поэтому очень переживаю, что не ответил кому-то на письмо или личное сообщение. Потому что понимаю — человек тратил время, писал, объяснял и ждет ответа. Этим решением я думаю, что уменьшу количество таких ситуаций.
Бывают случаи, когда задают вопросы, которые уже полностью раскрыты на сайте. Просто лень воспользоваться поиском и вникнуть. Поэтому, по моему мнению, такой человек не сильно заинтересован решить свою проблему. А если человек заплатил символическую сумму, то это означает, что он намерен действительно вникнуть, разобраться и, по возможности, устранить проблему.
Это хоть немного снизит финансовую нагрузку по содержанию сайта. Ведь аренда сервера стоит больше 14 тысяч рублей или 5500 грн.
И эта сумма постоянно растет. А ведь еще за домен плати, за доп работы плати, за админ панель, за антивирус. А еще доссят периодически.
И самое главное. Это вовсе не означает, что я перестану отвечать на форуме или на сообщения и письма, как и раньше. Я все равно буду это делать. Но срочность и приоритет будет все таки за платным анализом.
Если Вам все же необходимо срочно разобраться с проблемой, а по финансовым или иным проблемам Вы не можете пожертвовать небольшую сумму, то все равно напишите мне об этом. Я тоже человек и все понимаю.
Как задать вопрос и сделать пожертвование
Да, именно пожертвование, а не оплату. Так как сумму Вы определяете сами и оплачиваете не столько мою помощь, сколько делаете пожертвование и поддерживаете работу сайта.
Далее есть несколько вариантов.
✅Вариант 1. Переводите желаемую сумму через эту форму
✔Затем пишите на почту moylacetti@ukr.net Ваш вопрос и прикрепляете дополнительные файлы (логи, фото, видео и т.д.).
✔Также напишите, что Вы сделали пожертвование через форму и примерное время перевода.
✔В теме письма обязательно пишите «Платная помощь»
✅Вариант 2. Переводите желаемую сумму на Вебмани Z383535233634 R249858664861
✔Затем пишите на почту moylacetti@ukr.net Ваш вопрос и прикрепляете дополнительные файлы (логи, фото, видео и т.д.).
✔Также напишите, что Вы сделали пожертвование через Вебмани и примерное время перевода.
✔В теме письма обязательно пишите «Платная помощь»
✅Вариант 3. Переводите желаемую сумму на кошелек Юмани (Яндекс деньги) 410012024846042
✔Затем пишите на почту moylacetti@ukr.net Ваш вопрос и прикрепляете дополнительные файлы (логи, фото, видео и т.д.).
✔Также напишите, что Вы сделали пожертвование через Юмани и примерное время перевода.
✔В теме письма обязательно пишите «Платная помощь»
✅Вариант 4. Это больше подходит для жителей Украины. Переводим желаемую сумму на карту Приватбанка 5168742242856932
✔Затем пишите на почту moylacetti@ukr.net Ваш вопрос и прикрепляете дополнительные файлы (логи, фото, видео и т.д.).
✔Также напишите, что Вы сделали пожертвование на карту и примерное время перевода.
✔В теме письма обязательно пишите «Платная помощь»
Внимание. Если Вы зарегистрированы на сайте, тогда в теме письма напишите Ваш логин. Такие письма будут рассмотрены в приоритетном порядке.
Вся коммуникация осуществляется только по вышеуказанной электронной почте. Там сохраняется вся история переписки и я быстро могу освежить в памяти суть обращения конкретного человека. Поэтому при ответе на моё письмо, выбирайте функцию «Ответить», а не пишите новое письмо.
Услуги ремонта и консультаций по телефону я не оказываю! Мне надоело отвечать на звонки в 23.45 и слушать вопрос: «А что может быть…?» Поэтому мне пришлось сменить номер и в онлайн я его никому уже не даю.
Так как писем много, поэтому отвечаю иногда с задержкой до трех дней. Но всем отвечаю обязательно.